Unsere Kontaktoptionen
Kein Telefon – aber schneller Support per Mail & WhatsApp
Wir sind ehrlich: Wir verzichten bewusst auf ein Telefon – nicht, weil wir dich nicht mögen, sondern weil wir Probleme schriftlich einfach schneller und klarer lösen können.
Statt endloser Warteschleifen bekommst du bei uns fixe Antworten, direkt von uns.
So erreichst du uns:
- E-Mail: onlinestore@rote-place.de
- WhatsApp: https://wa.me/4916091542093
Wir melden uns in der Regel am selben oder nächsten Werktag – oft sogar schneller.
Ob Frage, Feedback oder kleines Problem: Schreib uns einfach – wir sind für dich da!
Du kannst uns auch über das Chatfenster unten rechts schreiben oder über das Kontaktformular unterhalb!
Kontaktformular
- Wir gehen davon aus, dass durch die Initiierung dieser Art der Kommunikation du uns deine Zustimmung dazu gibst.
- Nutzung deiner Daten zum Kontaktformular:
Die personenbezogenen Daten, die du uns im Rahmen dieser Kontaktanfrage zur Verfügung stellst, werden nur für die Beantwortung der Anfrage respektive Kontaktaufnahme und für die damit verbundene technische Administration verwendet. Die Weitergabe an Dritte findet nicht statt. Du hast das Recht, eine erteilte Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft jederzeit zu widerrufen. In diesem Fall werden deine personenbezogenen Daten umgehend gelöscht. Deine personenbezogenen Daten werden auch ohne deinen Widerruf gelöscht, wenn wir deine Anfrage bearbeitet haben oder du die hier erteilte Einwilligung zur Speicherung widerrufst. Dies geschieht auch, wenn die Speicherung aus sonstigen gesetzlichen Gründen unzulässig ist. Du kannst dich jederzeit über die zu deiner Person gespeicherten Daten informieren. Detaillierte Informationen zum Datenschutz und zum Umgang mit personenbezogenen Daten finden sich in unserer Datenschutzerklärung.
